Grevenbroich/Meerbusch. Die PICK PROJEKT GmbH aus Grevenbroich erzielt auch in der permanenten Prüfung der Bauherrenzufriedenheit kontinuierlich sehr gute Bewertungen und Noten von ihren Bauherren.
Das traditionsreiche und qualitätsbewusste Unternehmen, das aktuell Bauträger-Projekte in Grevenbroich (Zehnthof und Düsseldorfer Straße), Grevenbroich-Gustorf (Am Erftdom), Düsseldorf-Wersten (Ickerswarder Straße) und Bedburg-Kaster (Am Rathaus) sowie in Kürze in Neuss-Rosellerheide (Fliederstraße) anbietet, befindet sich seit November 2016 als erstes Unternehmen der Region im permanenten Prüfungsprozess der Bauherrenzufriedenheit.
Das bedeutet, dass alle Bauherren unmittelbar nach der Übergabe extern vom ifb Institut für Bauherrenbefragungen GmbH nach ihren Hausbau-Erfahrungen und ihrer Zufriedenheit mit den gesamten Leistungen der PICK PROJEKT GmbH befragt werden.
„Für uns ist die permanente Prüfung der Bauherrenzufriedenheit eine sinnvolle Ergänzung unseres Qualitätsmanagements und ein guter Ratgeber für weitere Verbesserungen. Schließlich ist unser gesamtes Team auf die Zufriedenheit unserer Bauherren ausgerichtet, von deren Referenz und Empfehlung wir am Ende leben“, so Stefan Pick, Geschäftsführer der PICK PROJEKT GmbH.
Die Zufriedenheitsergebnisse per Juni 2017 aus den Erfahrungen und Bewertungen der Bauherren sind beeindruckend: Insgesamt wurden alle übergebenen Bauherren laut eigener Aussage vollends zufrieden gestellt und empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt weiter.
Das verwundert nicht, denn dass dies so ist, ist den durchweg konstant guten Noten bzw. Bewertungen in allen relevanten Prüfkriterien wie zum Beispiel in der Erfüllung von Wünschen, Anforderungen und Versprechen zu verdanken.
Auch in den harten Kriterien wurden sehr gute Werte erzielt: Bei voller Vertrags- und Budgetsicherheit verbesserte sich die Bewertung der Handwerkerleistungen gegenüber November 2016 auf hohem Niveau noch einmal um 0,34 Bewertungspunkte auf den Spitzenwert von 1,23!
Auch die Erfahrungen mit der Beratung (1,0), der Architektur und Vertragsplanung (1,27), in der Bauleitung (1,18) und Bauausführung (1,36) wurden, wie schon im November 2016, von den Bauherren mit Bestnoten bewertet.
„Ein derartig gutes Zufriedenheitsprofil lässt sich nur erreichen, wenn alle Abläufe im Unternehmen sehr sorgfältig aufeinander abgestimmt sind und die Kommunikation mit den Bauherren über die ganze Strecke nahezu perfekt abläuft“, kommentiert Theo van der Burgt, Geschäftsführer des ifb Institutes, das Ergebnis und ergänzt: „Des Weiteren spricht die für einen Bauträger sehr hohe Budgetsicherheit bei einer mit 1,09 bewerteten Änderungsbereitschaft für die Professionalität der PICK PROJEKT. Abgerundet wird dieses Bild auch durch die Termintreue (1,1) und die Erreichbarkeit (1,1). Insgesamt liegen die Bewertungen durch die Bank auf einem homogenen, sehr hohem Niveau „.
Nachzulesen sind die Hausbau-Erfahrungen sowie das Empfehlungs- und Referenzverhalten der Bauherren im BAUHERREN-PORTAL. Hier befinden sich neben der PICK PROJEKT GmbH ausschließlich Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen, die ihren Bauinteressenten nachweislich Spitzenergebnisse aus Bauherrenerfahrungen in Qualität und Service und damit einen Vorteil in Form einer geprüften, höheren Sicherheit bieten!
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Diese Informationen werden bereitgestellt von der BAUHERRENreport GmbH, Gereonstraße 12, 40 667 Meerbusch, Tel.: 021 32 – 99 50 453.
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Meerbusch, im Juni 2017
Verantwortlich: BAUHERRENreport GmbH-Redaktion/Ferdinand Mosch
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Die Qualitätsgemeinschaft zwischen der BAUHERRENreport GmbH und dem ifb Institut für Bauherrenbefragungen beschäftigt sich mit repräsentativen Bauherren-Bewertungen aus schriftlich-verbindlichen Befragungen und den daraus abzuleitenden Handlungsempfehlungen für Bauinteressenten. Partner der Qualitätsgemeinschaft sind geprüfte, regionale Spitzenanbieter aus dem Haus- und Wohnungsbau, deren Bauherrenzufriedenheit überdurchschnittlich hoch ist.
Die Ergebnisse der Befragungen werden nach der Auswertung zertifiziert und ab einer Zufriedenheitsquote von 80% beurkundet. Dann verleiht das ifb Institut auch das geschützte Güte- und Vertrauenssiegel „Geprüfte Bauherren-Zufriedenheit“. Die substanziellen Inhalte des Konzeptes sind einzigartig: Die Ergebnisse fließen in eine umfassende PR-Kampagne und ein professionelles Empfehlungsmarketing ein und werden u.a. im Netz und in Profi- und PR-Portalen verbreitet, damit möglichst viele Interessenten von der Spitzenqualität der untersuchten Partner erfahren.
Die Zielsetzung: „Spitzenanbieter im Haus- und Wohnungsbau müssen über Bauherren-Bewertungen klar erkennbar von der breiten Masse aller anderen Anbieter getrennt und wesentlich auffälliger herausgestellt und hervorgehoben werden!“
Die Ergebnisse der Haus- und Wohnungsbauer werden auf der Bauinteressenten-Plattform, dem Bauherren-Portal, veröffentlicht. Hausbauerfahrungen und Bauherrenbewertungen geprüfter Bauunternehmen sind für jeden zugängig, Downloads stehen kostenlos bereit.
Authentische, verständliche Bewertungen der Bauherren zu ihrer Zufriedenheit und Empfehlungsbereitschaft generieren die beabsichtigte Sogwirkung auf Bauinteressenten, denn diese sollen sich schließlich für einen der besten Anbieter in ihrer Region entscheiden!
Vorteile für Bauinteressenten: Die Bauherren-Bewertungen im Bauherren-Portal geben zusätzliche Orientierung und ein wichtiges Sicherheitsplus: Die in dieser Qualität aufgearbeiteten Empfehlungen von Ex-Bauherren zu ausgesuchten Haus- und Wohnungsbau-Unternehmen helfen Bauinteressenten, ihre Entscheidung durch belegbare Fakten abzusichern. Die Tiefe an Qualität bekommen sie an keiner anderen Stelle, auch nicht im Netz!
Vorteile für Partner-Unternehmen: Neben anderen Nutzenaspekten haben sie Vorteile in der Außendarstellung ihrer Qualitätspositionierung und damit in der Imagedarstellung innerhalb ihres relevanten Marktes. Die Auslobung ihrer geprüften Bauherren-Zufriedenheit lässt den Eingang an qualifizierten Empfehlungsanfragen und Aufträgen ansteigen. Teure, meist nicht messbare Image-Werbung kann sofort eingespart werden. Betriebswirtschaftlich rechnet sich der geringe Aufwand in kürzester Zeit: Ein Konzept, bei dem alle Beteiligten gewinnen!
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