Online-Buchungsportal bietet Swiss WorldCargo und deren Kunden mehr Flexibilität, um auf die Dynamik der Märkte reagieren zu können
Sulzbach/Thalwil, 15. Oktober 2014 – Swiss WorldCargo , die Frachtdivison der Swiss International Air Lines, hat ein neues Cloud-basiertes eBooking-System, basierend auf den Cargo Portal Services der Unisys Corporation (NYSE: UIS), erfolgreich eingeführt. Das System wird als Software as a Service (SaaS) bereitgestellt und von Unisys gehostet. Dank der Erweiterung des Systems um innovative regelbasierte Anwendungen kann Swiss WorldCargo künftig Angebote schneller an die Marktdynamik anpassen, da die Änderungen nun lediglich in die Geschäftsprozessregeln eingepflegt und nicht in der Software programmiert werden müssen.
Auf das Online-Buchungssystem kann über die Website swissworldcargo.com zugegriffen werden. So können Agenten sowie Speditions- und Logistikunternehmen die meisten Angebote von Swiss WorldCargo zu jeder beliebigen Tageszeit bequem online beauftragen. Die Self-Service-Technologie ermöglicht den Kunden einen schnellen Service-Zugang unabhängig von ihrem jeweiligen Standort und ihrer Zeitzone. Sie können selbstständig die Verfügbarkeit abfragen, Buchungen durchführen, den Buchungsstatus überprüfen sowie MAWB (Master Air Waybill)- und HAWB (House Air Waybill)-Daten eingeben. Da das eBooking-Portal direkt an das Logistiksystem von Swiss WorldCargo gekoppelt ist, erhält man darüber dieselben aktuellen Informationen wie über die telefonische Auftragsannahme.
„Wir arbeiten laufend an der Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Online-Angebots, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden und dem Markt zu genügen. Unser neues eBooking-Portal, das auf den bewährten Cargo Portal Services von Unisys basiert, bietet unseren Kunden einen besseren Zugriff und mehr Flexibilität“, so Urs Stulz, Vice President und Leiter der Central Services Group von Swiss WorldCargo.
Etwa 25 Prozent der Luftfrachtsendungen weltweit werden heute mit Lösungen von Unisys abgewickelt. Das SaaS-Modell fördert die Zusammenarbeit zwischen Airline-Kunden und ermöglicht es den Unternehmen der Branche, schnell auf die sich ständig ändernden Anforderungen in der Luftfrachtindustrie zu reagieren.
Christopher Shawdon, Vice President Logistics Solutions von Unisys: „Wir freuen uns sehr, mit Swiss WorldCargo ein neues Frachtunternehmen als Kunde für Unisys gewonnen zu haben. Nun werden wir gemeinsam daran arbeiten, die Geschäftsprozesse und die Dienstleistungen, die sie ihren Kunden bietet, noch flexibler zu gestalten.“
Unisys blickt auf über 45 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von fortschrittlichen, geschäftskritischen IT-Lösungen für die Luftfahrtindustrie zurück. Heute vertrauen über 200 Luftfahrtunternehmen – darunter 15 der 25 größten – auf Lösungen von Unisys.
Unisys ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Informationstechnologie, das komplexe IT-Herausforderungen an der Schnittstelle von Innovationen und geschäftskritischen Systemen löst.
Wir arbeiten mit vielen der größten Unternehmen und Behörden auf der ganzen Welt zusammen, um deren erfolgskritische operativen Abläufe auf maximalem Leistungsniveau zu sichern. Wir modernisieren und optimieren Rechenzentren, unterstützen Endanwender und aktualisieren Unternehmensapplikationen. Gleichzeitig schützen wir bestehende IT-Investitionen und bauen auf diesen auf.
Unser Angebot umfasst Outsourcing und Managed Services, Systemintegration und Beratung, High-End-Servertechnologie, Security-Lösungen und Cloud-Management-Software sowie Services für IT-Wartung und -Support.
Unisys beschäftigt mehr als 23.000 Mitarbeiter, die sich für Kunden auf der ganzen Welt einsetzen. Der Hauptsitz der Unisys Unternehmensgruppe in Deutschland ist in Sulzbach/Taunus (Frankfurt).Weitere Informationen finden Sie unter www.unisys.de.
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