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Der bekannte Vortragsredner Michael Okada sieht die Corona-Pandemie zwar als mögliches Hindernis, jedoch nicht als Grund für eine schlechte Kundenbeziehung. Worte sind zwar die Hauptkommunikationsform unserer Gesellschaft, doch sind sie längst nicht Hauptbestandteil unserer Sprache. Ein Großteil verläuft unbewusst und nonverbal. Die Körperhaltung und unser Verhalten sind ebenso wichtig. EineRead More →

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– Ergebnis einer Studie von CHIP und Statista – Insgesamt wurden 236 Anbieter in 15 Branchen untersucht (Köln) Digitaler Service ist ein entscheidendes Kriterium zur Kundenbindung. CHIP und Statista haben daher im Rahmen einer umfangreichen Studie das digitale Serviceangebot von Unternehmen untersucht: E WIE EINFACH belegt in der Kategorie StromversorgerRead More →

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Mit einem innovativen Tool von cobra lassen sich Events planen und detailliert auswerten. Mit dem „cobra EventManager“ professionell Veranstaltungen planen und auswerten. Bild: cobra GmbH (Bildquelle: @cobra GmbH) Konstanz, 28. November 2014 – Mit dem „EventManager“ bietet die cobra GmbH ab sofort eine Software für das professionelle Eventmanagement. Schnell undRead More →