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Führende Player formieren sich unter dem Dach der neuen Holding-Gesellschaft ECOMMERCE ONE Afterbuy und DreamRobot kooperieren unter dem Dach der neuen ECOMMERCE ONE Krefeld, 7. Juni 2021 – Die ViA-Online GmbH mit ihrem Produkt Afterbuy und die DreamRobot GmbH haben eine Kooperation geschlossen. Somit arbeiten künftig zwei führende Anbieter vonRead More →

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Mit modernen und individuell abgestimmten Lösungen trifft Enghouse Interactive den Zeitgeist im Sinne eines perfekten Kundendialogs. „VocalCoach“-LiveClient mit integriertem „QMS“ Desktop Utility. (Bildquelle: Enghouse) Leipzig, 26. Januar 2016 – „Wir sprechen Kundensprache“. Getreu diesem Motto verfolgt Enghouse Interactive konsequent seine Strategie von Kundennähe mit einem lokalen deutschsprachigen Rund-um-die-Uhr-Service und praxisorientiertenRead More →

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Wie Stibo Systems, der weltweit führende Anbieter von Multidomain Master Data Management (MDM) Lösungen, heute bekannt gibt, hat sich der französische Allround-Spezialist für nachhaltige Bau- und Heimwerkerprodukte sowie Dienstleister für Renovierungs- und Neubauprojekte LAPEYRE, für den Einsatz der STEP-Lösung von Stibo Systems entschieden. STEP verwaltet die angereicherten Produktinformationen, wodurch sichRead More →

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(NL/2590355058) In den intensiven Austauschrunden des 8. Erfolgreichen Contactcenters waren Ideen zur Personalgewinnung und entwicklung gefragt. Aber auch Themen wie Kanalausbau oder innovative Servicekonzepte der Zukunft beschäftigten die mehr als 130 Teilnehmer. Zur achten Auflage der Veranstaltung Erfolgreiches Contactcenter am 04.11.2014 haben sich mehr als 190 Personen auf den WegRead More →

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Datenqualität und Master Data Management als Basis für Multikanal-Kommunikation In dem Whitepaper “ Die drei Säulen einer erfolgreichen Multichannel-Strategie “ stellt der niederländische Datenqualitätsspezialist Human Inference die wesentlichen Aspekte der kanalübergreifenden Kommunikation vor. Nur noch vier von zehn Verbrauchern mit Internetzugang kaufen am liebsten alles im stationären Geschäft. Das istRead More →

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Exklusiv-Support für plentymarkets shopware-Connector Die Berliner Kreativagentur mitho wird in Zusammenarbeit mit plentymarkets den Exklusiv-Support für den plentymarkets shopware-Connector übernehmen. Das erklärte Ziel beider Unternehmen ist es, die durch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entstehenden Synergien zu nutzen und die jeweiligen firmenspezifischen Geschäftsfelder erfolgreich auszubauen. Der plentymarkets shopware-Connector ermöglicht eine direkt VerzahnungRead More →