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Freddy AI Agent von Freshworks verbessert die Customer und Employee Experience BERLIN – 28. Oktober 2024 – Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Anbieter von menschenorientierter KI-Service-Software, kündigte heute Freddy AI Agent an: Eine neue Generation von Service-Agenten, die einfach zu implementieren und zu bedienen sind. Freddy AI Agent kann innerhalbRead More →

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Stellen Sie sich Ihre IT-Abteilung wie den Dirigenten eines Orchesters vor. Ohne einen guten Dirigenten kann das Beste aus den Musikern nicht zur Geltung kommen. So sorgt auch die IT-Abteilung dafür, dass alle technischen Instrumente harmonisch zusammenarbeiten und Ihre geschäftlichen Ziele unterstützt werden. Hier sind einige Schlüsselrollen, die Ihre IT-AbteilungRead More →

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Kodak Alaris wurde bei den 2024 Excellence in Customer Service Awards der Business Intelligence Group als Gewinner ausgezeichnet. Kunden und Partner auf der ganzen Welt verlassen sich auf Kodak Alaris wegen seiner weitreichenden technischen Expertise und seiner Fähigkeit, erfolgreiche Projekte zu liefern, die die Time-to-Value minimieren und den ROI maximieren.Read More →

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Service rund um Microsoft 365 Rewion GmbH Der Aufbau eines modernen Arbeitsplatzes erfordert neue Technologie, neue Strategien und eine neue Art der Arbeit, die beides einbezieht. Microsoft bietet Lösungen, um die digitale Transformation von Unternehmen zu unterstützen. Das IT-Beratungsunternehmen Rewion hilft mit seiner Dienstleistung Unternehmen, integrierte Lösungen zu entwerfen undRead More →

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BeyondTrust DevOps Secrets Safe mit Blue-Prism-Integration Integration mit intelligenter Automatisierungsplattform von Blue Prism (Bildquelle: BeyondTrust) -Zusätzliche Integration mit intelligenter Automatisierungsplattform von Blue Prism für sichere Speicherung und Verwaltung von RPA-Secrets (Robotic Process Automation). BeyondTrust, globaler Marktführer für Privileged Access Management, hat DevOps Secrets Safe 21.1 veröffentlicht. Das neue Release bietetRead More →

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BLANKE PERMATOP – Flächenheizsysteme mit Mehrwert BLANKE PERMATOP: vielseitige Lösung für Flächenheiz- und Kühlsysteme mit umfassendem Service. (Bildquelle: Blanke) Mit der BLANKE PERMATOP Produktfamilie bietet der Iserlohner Fliesenzubehörspezialist und Systemanbieter Blanke Systems GmbH nicht nur eine vielseitige Lösung für Flächenheiz- und Kühlsysteme an, sondern auch umfassende Beratung und Service. BeiRead More →

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Mehr Serviceleistung über den Kauf hinaus Um noch schneller und effizienter auf Kundenfragen zu reagieren, erweitert Guntermann & Drunck (G&D) seinen Servicebereich und bietet mehr Leistungen auch über den reinen Support hinaus. Von verlängerten Servicezeiten profitieren besonders Kunden im Projektgeschäft und im Ausland. Herausforderungen gemeinsam lösen Um noch mehr ServiceRead More →

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SKIDATA Support-Techniker sorgen international für reibungslosen Zutritt 365 Tage Skisaison für das SKIDATA Servicemanagement Irgendwo ist immer Winter: Während in Europa die Vorfreude auf die Skisaison 2014/2015 wächst, schließen die Skigebiete in Südamerika und Australien bereits wieder ihre Tore. Weltweit setzen Skiresorts auf Zutrittslösungen von SKIDATA und nutzen Hardware undRead More →