KI transformiert den Kundenservice am Nordpol KI transformiert den Kundenservice am Nordpol In der hektischen Vorweihnachtszeit hat der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun. Die Globalisierung hat auch ihn verändert: Vom Selbstständigen mit einem kleinen Team von Freiberuflern hat er sich zu einem expandierenden Dienstleistungsunternehmen entwickelt, das zahlreiche Abteilungen undRead More →