salesforce.com zeichnet Berliner Unternehmen in San Francisco aus
Der Salesforce Platinum Partner YOUR SL erhält den salesforce.com Partner Innovation Award in der Kategorie „Industry Excellence“. Der Preis wurde anlässlich der Dreamforce, dem weltweit größten Software-Event, in San Francisco übergeben. YOUR SL erhält die Auszeichnung, die in diesem Jahr zum dritten Mal vergeben wird, für die Begleitung und Unterstützung der digitalen Transformation der Coca-Cola Erfrischungsgetränke AG (CCE AG). Die auf Salesforce basierende Entwicklung verbindet sämtliche Kundenschnittstellen des Unternehmens und optimiert so die internen und externen Geschäftsprozesse.
CCE AG ist mit mehr als 80 unterschiedlichen Produkten und 10.000 Mitarbeitern Deutschlands größtes Getränkeunternehmen und als Konzessionär der The Coca-Cola Company (Atlanta) für die Abfüllung sowie den Vertrieb von Coca-Cola-Markenprodukten in Deutschland verantwortlich. Das Unternehmen ist an 70 Standorten vertreten.
Unterstützt von YOUR SL stellte CCE AG sein Business auf eine einheitliche agile, cloudbasierte und mobile Transformationsplattform, die auf der Salesforce1 Plattform basiert und mit der existierenden stabilen SAP-Welt im Backend verbunden ist. YOUR SL entwickelte und implementierte auf dieser Basis unterschiedlichste Lösungen in Rekordzeit. Vertrieb und Service haben jetzt jederzeit einen 360-Grad-Scope auf Daten und Kundeninformationen, können damit auf eine einheitliche Datenbasis zugreifen und sind so in der Lage, allen geforderten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Durch die Zusammenarbeit mit YOUR SL hat CCE AG Vertrieb, Marketing, Service und die Art der Interaktion mit seinen Kunden grundlegend verändert und ist dem Ziel, die eher klassisch-hierarchische IT-Struktur durch eine kollaborative Architektur abzulösen, deutlich näher gerückt.
Verbunden mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern in einer vernetzten Welt
Salesforce1 ist die nächste Generation einer cloudbasierten, sozialen, mobilen und vernetzten Kundenplattform, die speziell für die vernetzte Welt und die digitale Transformation entwickelt wurde.
Die Lösung von YOUR SL ermöglicht CCE AG mehr Raum und Flexibilität für Innovationen und neue Lösungen.
Kommentare zur Meldung:
Thorsten Köhler, CEO, YOUR SL GmbH: „Wir sind sehr stolz, dass wir in diesem Jahr für unsere Arbeit mit CCE AG den Innovation Award erhalten haben. Gemeinsam mit CCE AG haben wir die Kundenbeziehung neu definiert und ihr eine ganz andere Qualität verliehen. Der Award ist eine Anerkennung für unsere Entwicklung einer digitalen Social-Plattform, die CCE AG in ihrem Business-Transformationsprozess unterstützt und neue Wege der Zusammenarbeit möglich macht.“
Marcus Franke, CIO/Director Business Transformation, CCEAG: „Unsere Kunden erwarten heute mehr und schnelleren Service. Und mehr Service bedeutet Aktion und Transparenz statt Reaktion. YOUR SL hat diese Anforderungen exzellent verstanden und eine passgenaue Lösung auf Salesforce-Basis entwickelt, die uns deutlich schneller, agiler und flexibler macht. Und das ist ein Schritt in die mobile Zukunft eines Unternehmens – eine Zukunft, in der wir unser Unternehmen per Mobiltelefon managen werden.“
„Wir gratulieren YOUR SL zum salesforce.com Partner-Innovation-Award für Industry Excellence“, so Dan Streetman, Senior Vice President, Alliances and Channels, salesforce.com. „Der Preis zeichnet ein Unternehmen aus, das für einen Kunden eine einheitliche, agile, cloudbasierte und mobile Transformationsplattform entwickelt hat, die es erlaubt, alle Kundenbedürfnisse zu managen. YOUR SL hilft unseren Kunden bei der Entwicklung ihres Business mit social und mobiler Cloud-Technologie.“
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YOUR SL ist ein Beratungs- und Umsetzungspartner für ganzheitliche und bereichsübergreifende Transformationsprozesse. Das 2007 gegründete Berliner Unternehmen unterstützt Kunden, die ihre Effizienz und Innovationsgeschwindigkeit steigern wollen, bei der Salesforce-Integration mit strategischen Consultingleistungen und ergänzenden Lösungen auf Basis von NERA (New Enterprise Revolution App), einer eigenen Software-Suite.
Als Beratungsunternehmen deckt YOUR SL das gesamte Spektrum der Geschäftsoptimierung ab – von der Konzeption bis zur Implementierung von Methoden, Prozessen und IT-Lösungen auf Salesforce-Basis.
YOUR SL ist zertifizierter Salesforce Platinum Cloud Alliance Partner.
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